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Eliminar tu cuenta de Fixly

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras. No tiene costo.

Desde la app

  1. Abre Fixly y entra a Perfil.
  2. Toca Eliminar cuenta.
  3. Te mandamos un código por SMS a tu celular para confirmar que eres tú.
  4. Escribe el código y toca Eliminar mi cuenta.

Si ya no tienes la app

Escríbenos a privacidad@fixly.com.mx con tu nombre y el celular de tu cuenta. Para proteger tu cuenta, podemos pedirte que confirmes que el número es tuyo antes de borrarla.

Qué se borra y qué se conserva

Se borra

  • Tu perfil: nombre, correo, fecha de nacimiento y ubicación.
  • Tu foto de perfil.
  • Tu perfil de profesional, si tenías uno.
  • El identificador para enviarte notificaciones.
  • Tu acceso: ya no podrás entrar con esa cuenta ni aparecerás en búsquedas.

Se conserva

  • Los servicios, mensajes y reseñas que compartiste con otra persona, porque también forman parte de su historial.

Más detalles en nuestro Aviso de privacidad.